প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নাবলী

ইলেকট্রনিক তাকের লেবেল, উত্তর দেওয়া হয়েছে।

খুচরা বিক্রেতারা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তা হল: সিনক্রো লেবেলগুলো কীভাবে কাজ করে, এগুলোর খরচ কত, এবং এগুলো আপনি ইতিমধ্যেই যে সিস্টেমগুলো চালাচ্ছেন সেগুলোর সাথে কীভাবে খাপ খায়।

ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল (ESL) কী?

ইলেকট্রনিক শেল্ফ লেবেল হল একটি ছোট ডিজিটাল মূল্য ট্যাগ যা কাগজের লেবেলের পরিবর্তে শেল্ফের ধারায় বসানো হয়। সিনক্রো লেবেলগুলো রঙিন ই-পেপার ব্যবহার করে, তাই এগুলো যেকোনো দোকানের আলোতে স্পষ্ট ও পাঠযোগ্য এবং মূল্য পরিবর্তনের সময়ই মাত্র বিদ্যুৎ ব্যবহার করে — যার ফলে বছরের পর বছর ব্যাটারি লাইফ নিশ্চিত হয়। প্রতিটি লেবেল একটি পণ্যের সাথে সংযুক্ত এবং আপনার মূল্য তথ্য পরিবর্তনের সাথে সাথেই স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়।

লেবেলগুলো কীভাবে আমার দামের সাথে সিঙ্কে থাকে?

Synchro এককালীন ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে আপনার ইতিমধ্যেই চলমান সিস্টেম—ডেটাবেস, POS, ERP বা ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম—এর সাথে সংযুক্ত হয়। যখন আপনার ডেটাতে মূল্য, প্রচার বা পণ্যের বিবরণ পরিবর্তন হয়, Synchro সিঙ্ক ইঞ্জিন কয়েক সেকেন্ডের মধ্যে আপনার সব স্টোরের প্রতিটি প্রভাবিত লেবেলে আপডেট পাঠায়। আপনার দল ঠিক আগের মতোই কাজ চালিয়ে যায়; তাদের কর্মপ্রবাহে কোনো পরিবর্তন হয় না।

সিনক্রোর খরচ কত?

মূল্য নির্ধারণের দুটি অংশ রয়েছে, উভয়ই আপনি যে লেবেলগুলো ব্যবহার করবেন সেগুলোর সংখ্যার উপর ভিত্তি করে। ইনস্টলেশনের জন্য এককালীন ফি প্রায় €15.67 প্রতি লেবেল, পরিমাণ বাড়ার সাথে সাথে এটি €10-এর দিকে নেমে আসে, এবং এতে মাউন্টিং, কনফিগারেশন ও ইন্টিগ্রেশন অন্তর্ভুক্ত। এরপর সাবস্ক্রিপশন হল স্তরভিত্তিক মাসিক ফি প্রতি লেবেল — এতে সফটওয়্যার, সিঙ্ক, রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা অন্তর্ভুক্ত। প্রতি লেবেলের হার €0.20 থেকে শুরু হয়ে ১০,০০০তম লেবেলে €0.05 এ নেমে আসে, প্রতিটি ব্যান্ডের বিল নিজস্ব হারে করা হয়, তাই বড় ফ্লিটগুলো গড়ে কম হার প্রদান করে, তবে মোট বিল সবসময় আপনি প্রকৃতপক্ষে যে লেবেলগুলো চালাচ্ছেন সেগুলোর সংখ্যার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে।

লেবেলগুলো কি আমার বিদ্যমান POS এবং সিস্টেমের সাথে কাজ করবে?

হ্যাঁ। Synchro এমনভাবে তৈরি করা হয়েছে যাতে এটি আপনি ইতিমধ্যেই যে কোনো সিস্টেম ব্যবহার করছেন—ডেটাবেস, POS, ERP বা অনলাইন শপ—তার সাথে সংযুক্ত হতে পারে, যেমন Odoo এবং Hiboutik। আপনি আপনার বর্তমান সিস্টেমই রাখবেন: কোনো ডেটা স্থানান্তর করতে হবে না এবং আপনার দলের জন্য কোনো নতুন টুল শিখতে হবে না। আমরা আপনার দাম ও পণ্যের ডেটা কোথায় সংরক্ষিত আছে তা নির্ধারণ করি, তারপর লেবেল নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগের জন্য একবারের একটি ব্রিজ তৈরি করি।

কে ব্যাটারি এবং রক্ষণাবেক্ষণ সামলায়?

আমরা করি। প্রতিটি লেবেলই নিজস্ব ব্যাটারির চার্জ এবং অবস্থা রিপোর্ট করে, তাই কোনো স্ক্রিন অন্ধকার হওয়ার আগেই আমরা সক্রিয়ভাবে প্রতিস্থাপনের সময় নির্ধারণ করি। মনিটরিং ফ্ল্যাগগুলো গ্রাহক কোনো সমস্যা দেখার আগেই সিঙ্ক ফাঁক, দুর্বল সিগন্যাল বা রেল থেকে লেবেল সরে যাওয়ার মতো ঘটনা চিহ্নিত করে, এবং ভাঙা লেবেলগুলো দ্রুত বদলে দেওয়া হয় — নতুন লেবেল স্বয়ংক্রিয়ভাবে মূল লেবেলের পেয়ারিং গ্রহণ করে। রক্ষণাবেক্ষণ ও সহায়তা মাসিক সাবস্ক্রিপশনে অন্তর্ভুক্ত।

ইনস্টলেশন লাইভ হতে কতক্ষণ সময় লাগে?

আপনার স্টোর, সিস্টেম এবং সময়রেখা দ্রুত বোঝার জন্য একটি সংক্ষিপ্ত কলব্যাকের পর, আমরা আপনার ডেটা ম্যাপ করে ইন্টিগ্রেশন তৈরি করি, তারপর আপনি লেবেলগুলোকে পণ্যের সাথে যুক্ত করেন — লেবেল স্ক্যান করুন, পণ্য স্ক্যান করুন, অথবা ড্যাশবোর্ড থেকে দূর থেকে হাজার হাজার লেবেল বরাদ্দ করুন। সময়রেখা নির্ভর করে স্টোর এবং লেবেলের সংখ্যার উপর, যা আমরা ডেমো এবং কোটেশনের সময় আপনার সাথে নির্ধারণ করি।

আমি কি এক জায়গা থেকে প্রচারণা এবং একাধিক স্টোর পরিচালনা করতে পারি?

হ্যাঁ। একটি একক ওয়েব ড্যাশবোর্ড একক স্টোর হোক বা হাজারটি, প্রতিটি লেবেলের পণ্য, মূল্য এবং প্রচারণা পরিচালনা করে। আপনি মূল্য পরিবর্তন এবং প্রচারণার সময়সীমা আগে থেকেই নির্ধারণ করতে পারেন, এবং লেবেলগুলো নির্ধারিত সময়ে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হয়। কোনো পণ্য বিক্রয়ে গেলে প্রচারণার লেআউটগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে পুনরায় তৈরি হয়, এবং ড্যাশবোর্ডটি বহুদেশীয়, বহু-মুদ্রা ও বহু-ভাষিক ফ্লিট সমর্থন করে।

কেন কাগজের লেবেল থেকে ESL-এ পরিবর্তন করবেন?

কাগজের লেবেল মানে হল তাক অনুযায়ী ট্যাগ মুদ্রণ ও বদলানো, তাকের দাম ও চেকআউটের দামের মধ্যে অমিল, এবং প্রচারণার দেরিতে শুরু বা শেষ হওয়া। Synchro-এর মাধ্যমে তাকের দাম সবসময় চেকআউটের দামের সমান থাকে, প্রচারণা সবসময় সময়মতো চালু হয়, কর্মীরা ট্যাগ পুনর্মুদ্রণের পরিবর্তে গ্রাহকদের সাথে সময় কাটায়, এবং তাকগুলো আরও পরিষ্কার ও আধুনিক দেখায়।

এখনও কোনো প্রশ্ন আছে? একটি ডেমো বুক করুন অথবা info@das-connect.com-এ ইমেইল করুন।