Često postavljana pitanja
Elektronske etikete za police, odgovoreno.
Najčešća pitanja koja trgovci postavljaju odnose se na to kako funkcionišu Synchro etikete, koliko koštaju i kako se uklapaju u sisteme koje već koristite.
Šta je elektronska etiketa za police (ESL)?
Elektronska etiketa za policu je mala digitalna cjenovna oznaka koja se postavlja na rub police umjesto papirnate etikete. Synchro etikete koriste e-papir u boji, pa su oštre i čitljive pri bilo kojem osvjetljenju u prodavnici i troše energiju samo kada se cijena promijeni — što znači godine rada na baterije. Svaka etiketa je povezana s proizvodom i automatski se ažurira kad god se promijene vaši podaci o cijenama.
Kako etikete ostaju sinhronizirane s mojim cijenama?
Synchro se povezuje sa sistemima koje već koristite — vašom bazom podataka, POS-om, ERP-om ili e-commerce platformom — putem jednokratne integracije. Kada se cijena, promocija ili detalj o proizvodu promijeni u vašim podacima, Synchro mehanizam sinhronizacije prosljeđuje ažuriranje na svaku pogođenu etiketu u svim vašim prodavnicama u roku od nekoliko sekundi. Vaš tim nastavlja raditi potpuno kao i prije; ništa u njihovom radnom procesu se ne mijenja.
Koliko košta Synchro?
Cijena se sastoji od dva dijela, oba su zasnovana na broju etiketa koje koristite. Instalacija je jednokratna naknada od otprilike 15,67 € po etiketi, koja pada na oko 10 € pri većoj količini, i pokriva montažu, konfiguraciju i integraciju. Nakon toga, pretplata je mjesečna naknada po etiketi raspoređena u razrede — koja pokriva softver, sinhronizaciju, održavanje i podršku. Cijena počinje od 0,20 € po etiketi i pada na 0,05 € do 10.000. etikete, pri čemu se svakoj grupi naplaćuje po vlastitoj tarifi, pa veće flote plaćaju nižu prosječnu cijenu, dok ukupan iznos uvijek prati broj etiketa koje zapravo koristite.
Hoće li etikete raditi s mojim postojećim POS i sistemima?
Da. Synchro je napravljen da se poveže s bilo kojim sistemom koji već koristite — bazom podataka, POS-om, ERP-om ili online prodavnicom — uključujući sisteme poput Odoo i Hiboutik. Zadržavate svoj postojeći sistem: nema ničega što treba migrirati i nema novih alata koje bi vaš tim morao učiti. Mapiramo gdje se nalaze vaši cijeni i podaci o proizvodima, a zatim gradimo jednokratni most do mreže etiketa.
Ko se brine o baterijama i održavanju?
Mi to radimo. Svaka etiketa prijavljuje stanje i zdravlje svoje baterije, pa zamjene planiramo proaktivno prije nego što bilo koji ekran zgasne. Indikatori nadzora ističu prekide sinkronizacije, slab signal ili etiketu koja je ispala sa šine prije nego što kupac uopće primijeti problem, a neispravne etikete brzo se zamjenjuju — zamjenska etiketa automatski nasljeđuje uparivanje originalne. Održavanje i podrška uključeni su u mjesečnu pretplatu.
Koliko dugo treba da instalacija stupi na snagu?
Nakon kratkog poziva radi razumijevanja vaših prodavnica, sistema i vremenskog okvira, mapiramo vaše podatke i izgrađujemo integraciju, a zatim uparujete etikete s proizvodima — skenirate etiketu, skenirate proizvod ili dodjeljujete hiljade na daljinu putem kontrolne table. Vremenski okviri zavise od broja prodavnica i etiketa, koje zajedno određujemo tokom demonstracije i izrade ponude.
Mogu li upravljati promocijama i više prodavnica s jednog mjesta?
Da. Jedan web nadzorni panel upravlja proizvodima, cijenama i promocijama za svaku etiketu u jednoj ili hiljadu prodavnica. Možete unaprijed zakazati promjene cijena i promotivne periode, a etikete se automatski mijenjaju na vrijeme. Izgledi promocija se automatski osvježavaju kada proizvod bude na sniženju, a nadzorni panel podržava više zemalja, više valuta i više jezika.
Zašto prijeći sa papirnih etiketa na ESL-ove?
Papirnate etikete znače štampanje i zamjenu etiketa polica po polica, neusklađenosti između cijene na polici i cijene na blagajni te promocije koje počinju ili završavaju kasno. Sa Synchro cijena na polici uvijek je jednaka cijeni na blagajni, promocije su uvijek aktivne na vrijeme, osoblje provodi sate s kupcima umjesto da ponovo štampa etikete, a police izgledaju čišće i modernije.
Imate li još pitanja? Rezervišite demo ili pošaljite e-mail na info@das-connect.com.