Ηλεκτρονικές ετικέτες ραφιών: απαντήσεις.

Μια ηλεκτρονική ετικέτα ραφιού είναι μια μικρή ψηφιακή ετικέτα τιμής που τοποθετείται στην άκρη του ραφιού αντί για χαρτοετικέτα. Οι ετικέτες Synchro χρησιμοποιούν έγχρωμο ηλεκτρονικό χαρτί, οπότε η εικόνα τους είναι ευκρινής και ευανάγνωστη υπό οποιεσδήποτε συνθήκες φωτισμού στο κατάστημα, ενώ καταναλώνουν ενέργεια μόνο όταν αλλάζει η τιμή — κάτι που σημαίνει ότι η διάρκεια ζωής της μπαταρίας τους φτάνει τα χρόνια. Κάθε ετικέτα συνδέεται με ένα προϊόν και ενημερώνεται αυτόματα κάθε φορά που αλλάζουν τα δεδομένα τιμολόγησης.

Το Synchro συνδέεται με τα συστήματα που ήδη χρησιμοποιείτε — τη βάση δεδομένων, το POS, το ERP ή την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου σας — μέσω μιας εφάπαξ ενσωμάτωσης. Όταν μια τιμή, μια προσφορά ή μια λεπτομέρεια προϊόντος αλλάζει στα δεδομένα σας, ο μηχανισμός συγχρονισμού του Synchro μεταφέρει την ενημέρωση σε κάθε σχετική ετικέτα σε όλα τα καταστήματά σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα. Η ομάδα σας συνεχίζει να εργάζεται ακριβώς όπως πριν· δεν αλλάζει τίποτα στη ροή εργασίας της.

Η τιμολόγηση αποτελείται από δύο μέρη, τα οποία βασίζονται και τα δύο στον αριθμό των ετικετών που χρησιμοποιείτε. Η εγκατάσταση αποτελεί εφάπαξ χρέωση που ξεκινά από περίπου 15,67 € ανά ετικέτα, μειώνεται προς τα 10 € ανάλογα με τον όγκο, και καλύπτει την τοποθέτηση, τη διαμόρφωση και την ενσωμάτωση. Στη συνέχεια, η συνδρομή είναι μια κλιμακωτή μηνιαία χρέωση ανά ετικέτα — η οποία καλύπτει το λογισμικό, τον συγχρονισμό, τη συντήρηση και την υποστήριξη. Η τιμή ξεκινά από 0,20 € ανά ετικέτα και μειώνεται στα 0,05 € από την 10.000ή ετικέτα, με κάθε κλιμάκιο να χρεώνεται με τη δική του τιμή, οπότε οι μεγαλύτεροι στόλοι πληρώνουν χαμηλότερη μέση τιμή, ενώ το συνολικό ποσό αντανακλά πάντα τις ετικέτες που χρησιμοποιείτε πραγματικά.

Ναι. Το Synchro έχει σχεδιαστεί για να συνδέεται με ό,τι χρησιμοποιείτε ήδη — βάση δεδομένων, POS, ERP ή ηλεκτρονικό κατάστημα — συμπεριλαμβανομένων συστημάτων όπως το Odoo και το Hiboutik. Διατηρείτε το υπάρχον περιβάλλον σας: δεν χρειάζεται να μεταφέρετε δεδομένα και η ομάδα σας δεν χρειάζεται να μάθει νέα εργαλεία. Εντοπίζουμε πού βρίσκονται οι τιμές και τα δεδομένα των προϊόντων σας και, στη συνέχεια, δημιουργούμε μια εφάπαξ σύνδεση με το δίκτυο ετικετών.

Ναι, το κάνουμε. Κάθε ετικέτα αναφέρει την κατάσταση φόρτισης και την κατάσταση της μπαταρίας της, οπότε προγραμματίζουμε τις αντικαταστάσεις προληπτικά, πριν σβήσει η οθόνη. Η παρακολούθηση επισημαίνει τυχόν διακοπές στη συγχρονισμένη λειτουργία, ασθενές σήμα ή ετικέτα που έχει βγει από τη ράγα της, πριν ο πελάτης αντιληφθεί το πρόβλημα, ενώ οι χαλασμένες ετικέτες αντικαθίστανται γρήγορα — η νέα ετικέτα αναλαμβάνει αυτόματα τη σύζευξη της αρχικής ετικέτας. Η συντήρηση και η υποστήριξη περιλαμβάνονται στη μηνιαία συνδρομή.

Μετά από μια σύντομη τηλεφωνική επικοινωνία για να κατανοήσουμε τα καταστήματά σας, τα συστήματά σας και το χρονοδιάγραμμά σας, χαρτογραφούμε τα δεδομένα σας και δημιουργούμε την ενσωμάτωση. Στη συνέχεια, αντιστοιχίζετε τις ετικέτες στα προϊόντα — σαρώστε την ετικέτα, σαρώστε το προϊόν ή αντιστοιχίστε χιλιάδες ετικέτες εξ αποστάσεως από τον πίνακα ελέγχου. Τα χρονοδιαγράμματα εξαρτώνται από τον αριθμό των καταστημάτων και των ετικετών, τον οποίο υπολογίζουμε μαζί σας κατά τη διάρκεια της επίδειξης και της προσφοράς.

Ναι. Ένας ενιαίος διαδικτυακός πίνακας ελέγχου διαχειρίζεται τα προϊόντα, τις τιμές και τις προσφορές για κάθε ετικέτα, είτε πρόκειται για ένα κατάστημα είτε για χίλια. Μπορείτε να προγραμματίσετε εκ των προτέρων τις αλλαγές τιμών και τις περιόδους προσφορών, και οι ετικέτες αλλάζουν αυτόματα, στην ώρα τους. Οι διαμορφώσεις των προσφορών ανανεώνονται αυτόματα όταν ένα προϊόν μπαίνει σε προσφορά, ενώ ο πίνακας ελέγχου υποστηρίζει δίκτυα καταστημάτων σε πολλές χώρες, με πολλά νομίσματα και σε πολλές γλώσσες.

Οι χάρτινες ετικέτες συνεπάγονται εκτύπωση και αντικατάσταση ετικετών ράφι προς ράφι, αναντιστοιχίες μεταξύ της τιμής στο ράφι και της τιμής στο ταμείο, καθώς και προσφορές που ξεκινούν ή λήγουν με καθυστέρηση. Με το Synchro, η τιμή στο ράφι είναι πάντα ίδια με την τιμή στο ταμείο, οι προσφορές ενεργοποιούνται πάντα στην ώρα τους, το προσωπικό αφιερώνει τον χρόνο του στους πελάτες αντί να εκτυπώνει ξανά ετικέτες, και τα ράφια φαίνονται πιο καθαρά και πιο μοντέρνα.