Usein kysytyt kysymykset
Sähköiset hyllymerkinnät – vastaukset.
Kysymykset, joita jälleenmyyjät esittävät useimmin: miten Synchro-tarrat toimivat, mitä ne maksavat ja miten ne sopivat jo käytössä oleviin järjestelmiin.
Mikä on sähköinen hyllyetiketti (ESL)?
Sähköinen hyllyetiketti on pieni digitaalinen hintalappu, joka kiinnitetään hyllyn reunaan paperilapun sijaan. Synchro-etiketeissä käytetään värillistä e-paperia, joten ne ovat teräviä ja selvästi luettavia kaikissa myymälän valaistusolosuhteissa ja kuluttavat virtaa vain hinnan muuttuessa — mikä tarkoittaa vuosien paristokestoa. Jokainen etiketti on liitetty tiettyyn tuotteeseen ja päivittyy automaattisesti aina, kun hintatiedot muuttuvat.
Miten etikettien tiedot pysyvät ajan tasalla hintojeni kanssa?
Synchro integroituu jo käytössä oleviin järjestelmiisi – tietokantaan, kassajärjestelmään, ERP-järjestelmään tai verkkokauppa-alustaan – kertaluonteisen integroinnin avulla. Kun hinta, tarjous tai tuotetiedot muuttuvat tietokannassasi, Synchron synkronointimoottori välittää päivityksen sekunneissa kaikkiin asiaan liittyviin hintalappuihin kaikissa myymälöissäsi. Tiimisi jatkaa työskentelyä aivan kuten ennenkin; heidän työnkulussaan ei tapahdu muutoksia.
Mitä Synchro maksaa?
Hinnasto koostuu kahdesta osasta, jotka molemmat perustuvat tulostettavien etikettien määrään. Asennus on kertamaksu, joka on noin 15,67 € etikettiä kohti ja laskee kohti 10 €:ta volyymin kasvaessa. Se kattaa asennuksen, konfiguroinnin ja integroinnin. Sen jälkeen tilausmaksu on porrastettu kuukausimaksu etikettiä kohti, joka kattaa ohjelmiston, synkronoinnin, ylläpidon ja tuen. Hinta alkaa 0,20 eurosta etikettiä kohti ja laskee 0,05 euroon 10 000. etikettiin mennessä. Jokaiselle hintaluokalle laskutetaan oma hinta, joten suuremmat laivastot maksavat keskimäärin alhaisempaa hintaa, kun taas kokonaissumma määräytyy aina todellisuudessa käytettyjen etikettien määrän mukaan.
Toimivatko tarrat nykyisten kassajärjestelmieni ja järjestelmieni kanssa?
Kyllä. Synchro on suunniteltu integroitumaan kaikkiin järjestelmiin, joita jo käytät – olipa kyseessä sitten tietokanta, kassajärjestelmä, ERP-järjestelmä tai verkkokauppa – mukaan lukien järjestelmät kuten Odoo ja Hiboutik. Voit säilyttää nykyisen järjestelmäkokonaisuutesi: mitään ei tarvitse siirtää, eikä tiimisi tarvitse oppia käyttämään uusia työkaluja. Selvitämme, missä hintatiedot ja tuotetiedot sijaitsevat, ja luomme sitten kertaluonteisen yhteyden etikettiverkostoon.
Kuka huolehtii akuista ja huollosta?
Kyllä. Jokainen tunniste ilmoittaa oman akkunsa varaustason ja kunnon, joten suunnittelemme vaihdot ennakoivasti ennen kuin näyttö ehtii sammua. Seuranta havaitsee synkronointiongelmat, heikon signaalin tai kiskolta irronneen tunnisteen jo ennen kuin asiakas huomaa ongelmaa, ja rikkoutuneet tunnisteet vaihdetaan nopeasti — uusi tunniste perii alkuperäisen tunnisteen pariliitoksen automaattisesti. Huolto ja tuki sisältyvät kuukausittaiseen tilaukseen.
Kuinka kauan kestää, ennen kuin järjestelmä otetaan käyttöön?
Kun olemme käyneet lyhyesti läpi myymälänne, järjestelmänne ja aikataulunne, kartoitamme tietonne ja rakennamme integraation. Sen jälkeen te yhdistätte etiketit tuotteisiin – skannaamalla etiketin, skannaamalla tuotteen tai määrittämällä tuhansia etikettejä etäyhteydellä hallintapaneelin kautta. Aikataulut riippuvat myymälöiden ja etikettien määrästä, jonka arvioimme yhdessä kanssanne esittelyn ja tarjouksen yhteydessä.
Voinko hallinnoida tarjouksia ja useita myymälöitä yhdestä paikasta käsin?
Kyllä. Yhdellä verkkokonsolilla hallitaan tuotteita, hintoja ja tarjouksia kaikkien tuotemerkkien osalta, olipa kyseessä yksi myymälä tai tuhat myymälää. Voit aikatauluttaa hinnanmuutokset ja tarjousjaksot etukäteen, ja tuotemerkit päivittyvät itsestään ajallaan. Tarjousasettelut päivittyvät automaattisesti, kun tuote tulee tarjoukseen, ja konsoli tukee useissa maissa, useilla valuutoilla ja useilla kielillä toimivia myymäläverkostoja.
Miksi siirtyä paperisista etiketeistä ESL-etiketteihin?
Paperiset hintalaput tarkoittavat, että hintalappuja on tulostettava ja vaihdettava hylly hyllyltä, hyllyhinnan ja kassahinnan välillä esiintyy eroja sekä tarjoukset alkavat tai päättyvät myöhässä. Synchron avulla hyllyhinta on aina sama kuin kassahinta, tarjoukset ovat aina voimassa ajallaan, henkilökunta voi käyttää aikansa asiakkaiden palvelemiseen hintalappujen uudelleentulostamisen sijaan, ja hyllyt näyttävät siistimmiltä ja nykyaikaisemmilta.
Onko sinulla vielä kysyttävää? Varaa esittely tai lähetä sähköpostia osoitteeseen info@das-connect.com.