Često postavljana pitanja

Elektroničke etikete za police, odgovoreno.

Najčešća pitanja trgovaca odnose se na to kako funkcioniraju Synchro etikete, koliko koštaju i kako se uklapaju u sustave koje već koristite.

Što je elektronička etiketa za police (ESL)?

Elektronička etiketa za policu je mala digitalna cjenovna oznaka koja se postavlja na rub police umjesto papirnate etikete. Synchro etikete koriste boje e-papira, pa su oštre i čitljive pri bilo kojem osvjetljenju u trgovini te crpe energiju samo kad se cijena promijeni — što znači godine rada na baterije. Svaka je etiketa povezana s proizvodom i automatski se ažurira kad god se promijene vaši podaci o cijenama.

Kako etikete ostaju sinkronizirane s mojim cijenama?

Synchro se povezuje s sustavima koje već koristite — vašom bazom podataka, POS-om, ERP-om ili platformom za e-trgovinu — putem jednokratne integracije. Kad se cijena, promocija ili detalj proizvoda promijeni u vašim podacima, Synchroov mehanizam sinkronizacije prosljeđuje ažuriranje na svaku zahvaćenu etiketu u svim vašim trgovinama u roku od nekoliko sekundi. Vaš tim nastavlja raditi točno kao i prije; ništa se u njihovom tijeku rada ne mijenja.

Koliko košta Synchro?

Cijena se sastoji od dva dijela, oba temeljena na broju naljepnica koje koristite. Instalacija je jednokratna naknada od otprilike 15,67 € po naljepnici, koja pada na oko 10 € pri većoj količini, i obuhvaća montažu, konfiguraciju i integraciju. Nakon toga, pretplata je razredna mjesečna naknada po naljepnici — koja pokriva softver, sinkronizaciju, održavanje i podršku. Cijena počinje od 0,20 € po naljepnici i pada na 0,05 € do 10 000. naljepnice, pri čemu se svakoj grupi naplaćuje po vlastitoj stopi, pa veće flote plaćaju nižu prosječnu cijenu, dok ukupan iznos uvijek prati broj naljepnica koje zapravo koristite.

Hoće li etikete raditi s mojim postojećim POS-om i sustavima?

Da. Synchro je izgrađen da se poveže s bilo kojim sustavom koji već koristite — bazom podataka, POS-om, ERP-om ili internetskom trgovinom — uključujući sustave poput Odoo i Hiboutik. Zadržavate svoj postojeći sustav: nema ništa za migrirati i vaš tim ne mora učiti nove alate. Mapiramo gdje se nalaze vaši cijeni i podaci o proizvodima, a zatim gradimo jednokratni most prema mreži etiketa.

Tko se brine o baterijama i održavanju?

Mi to radimo. Svaka oznaka prijavljuje vlastito stanje napunjenosti i zdravlje baterije, pa zamjene planiramo proaktivno prije nego što se bilo koji zaslon ugasiti. Sustav nadzora označava prekide sinkronizacije, slab signal ili oznaku koja je ispala s tračnica prije nego što korisnik uopće primijeti problem, a neispravne oznake brzo se zamjenjuju — zamjenska oznaka automatski nasljeđuje uparivanje izvorne oznake. Održavanje i podrška uključeni su u mjesečnu pretplatu.

Koliko dugo treba da instalacija stupi na snagu?

Nakon kratkog poziva radi razumijevanja vaših trgovina, sustava i vremenskog okvira, mapiramo vaše podatke i izgrađujemo integraciju, a zatim povezujete etikete s proizvodima — skenirate etiketu, skenirate proizvod ili dodjeljujete tisuće na daljinu putem nadzorne ploče. Vremenski okviri ovise o broju trgovina i etiketa, koje zajedno određujemo tijekom demonstracije i izrade ponude.

Mogu li upravljati promocijama i više trgovina s jednog mjesta?

Da. Jedinstvena web nadzorna ploča upravlja proizvodima, cijenama i promocijama za svaku etiketu u jednoj trgovini ili u tisuću trgovina. Možete unaprijed zakazati promjene cijena i razdoblja promocija, a etikete se automatski mijenjaju na vrijeme. Izgledi promocija se automatski osvježavaju kad proizvod bude na sniženju, a nadzorna ploča podržava više zemalja, više valuta i više jezika.

Zašto prijeći s papirnatih etiketa na ESL-ove?

Papirnate etikete znače ispisivanje i zamjenu oznaka polica po policama, nepodudarnosti između cijene na polici i cijene na blagajni te promocije koje počinju ili završavaju kasno. Sa Synchro cijena na polici uvijek je jednaka cijeni na blagajni, promocije uvijek počinju i završavaju na vrijeme, osoblje provodi vrijeme s kupcima umjesto da ponovno ispisuje oznake, a police izgledaju čišće i modernije.

Imate li još pitanja? Rezervirajte demo ili pošaljite e-mail na info@das-connect.com.